Την ηλεκτρονική υποβολή των δικαιολογητικών στα ΚΕ.Π.Α ζητά με Ερώτησή της από τα Υπουργεία Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης, η Βουλευτής Ιωαννίνων της Ν.Δ. Μαρία Αλεξάνδρα Κεφάλα, ώστε να μειωθεί η ταλαιπωρία των ατόμων με αναπηρία και να μην χρειάζεται η φυσική τους παρουσία εκεί παρά μόνο την ημέρα της εξέτασης. 

Όπως αναφέρει η βουλευτής, σε μία περίοδο όπου το Κέντρο Πιστοποίησης Αναπηρίας (ΚΕ.Π.Α) μεταβαίνει στην ψηφιακή εποχή και στην ανάπτυξη ηλεκτρονικών υπηρεσιών για τη διευκόλυνση σε όλα τα επίπεδα εξυπηρέτησης των ενδιαφερομένων, κρίνει αναγκαίο οι ηλεκτρονικές υπηρεσίες να είναι ολοκληρωμένες, ζητώντας σε αυτές και την προσθήκη της δυνατότητας κατάθεσης των πρωτότυπων ιατρικών και λοιπών εγγράφων, που σήμερα απαιτούν την φυσική παρουσία των ενδιαφερομένων στις γραμματείες, προκειμένου να ενεργοποιηθεί το ηλεκτρονικό αίτημα

Η κ. Κεφάλα σε μία προσπάθεια να μηδενιστεί η ταλαιπωρία των ατόμων με αναπηρία, αλλά και ο συνωστισμός στις υπηρεσίες ζητά αρμοδίως να υπάρξουν οι απαιτούμενες ενέργειες ώστε η αποστολή των δικαιολογητικών εγγράφων να γίνεται ηλεκτρονικά σε όλο το φάσμα της συναλλαγής των δικαιούχων με το δημόσιο.